Optiker-Forum

Ok wir belassen das jetzt dabei. @Distel, sorry vielleicht hab ich da wirklich was "in den falschen Hals gekriegt". Kam mir wirklich so vor, als wenn Du/Sie das tolerieren würdest. Um es deutlich zu sagen, meine Gedanken waren/sind bei Anzeige wegen Betrugs. Kaufvertrag kam unter Vorspiege...

@prüfungsprüfer: 3 Jahre Verjährung. Ich habe einiges bezüglich der Gläser schriftlich, aber allein das mit der angeblichen Gratisleistung dürfte schon reichen. Es geht hier darum, dass ich ein Produkt seriös zu verkaufen habe und nicht mit unlauteren Methoden den Kunden zum Kauf animiere. Sicherlic...

...im Grunde schon! ;-) Aber vielleicht hat sich der Kollege komplett auf Verschwiegenheit festgelegt? :? :lol: hat aber einen faden Beigeschmack... wer mit "vernünftigen" Herstellern arbeitet, erwähnt die auch. Manche gute Hersteller wie zB Shamir sind allerdings nicht bekannt. Die manch...

Ich wollte nichts mehr dazu sagen, doch was "Distel" hier schreibt kann ich will ich so nicht stehen lassen. @Distel: 1. Es kann doch nicht sein, dass man 1/2 Jahr Zufriedenheitsgarantie löst, indem man dem Kunden suggeriert, dass das so ist. Ich ging also davon aus, dass mit meinen Werten...

@vidi - Scheiß auf Zufriedenheitsgarantie, wenn dem Laien erzählt wird, dass es eben so ist und nicht besser geht. Die Brille hab ich seit 2 1/2 im Schrank liegen. Man muß die Kunden nur für Dumm verkaufen, dann klappt das auch mit der Zufriedenheitsgarantie. Das kann Apollo auf jeden Fall bestens (...

Versteh die Antwort jetzt nicht. Zum einen lag die Brille 2 1/2 Jahre bei mir rum, da unbrauchbar und Aussage von Apollo - so kleiner Sehbereich, das ist halt so bei Gleitsicht. Der Laie glaubt. Jetzt stellt sich heraus, dass alles ......war. Keine Rodenstockgläser, sondern Gläser aus dem Hause Rode...

Na was wohl, nach alle dem wollte ich mein Geld zurück: Gläser aus dem Hause Rodenstock statt versprochenen Rodenstockgläsern und nichtfunktionierende Gleitsichtbrille wegen falscher PD. "Natürlich" hat Apollo richtig gemessen und mein Optiker falsch. :mrgreen: und jetzt das mit der Gratis...

Abschließend hier die Antwort von Apollo auf die Frage, warum auf meiner Rechnung eine Gratisleistung in Abzug gebracht wurde (-194,00€), die nicht erbracht wurde bzw. erbracht werden kann vielen Dank für Ihre Antwort. Wie Ihnen bereits geschrieben wurde, wird Apollo Optik Ihrem Wunsch nicht folgen....

[ @ Theresa: Besser informieren hätte ich mich können - japp, da bin ich völlig dabei. Genauso ist es. Mir ging es ebenso. Ich glaube "wörterseh" ist das mit dem netten Spruch in seinem Profil, der meines Erachtens super passt "Der Mensch ist klug, die einen vorher, die anderen nachhe...

So ist es.

Also immer gut "uffbasse"

Abgesehen davon, dass man keine 1200 Euro für eine Brille ausgeben muss, wären das umgerechnet 1.65 Euro am Tag. Da verfutter ich mehr Schokolade/Tag :shock: :shock: Inzwischen weiß ich das auch, dass das nicht sein muß. Aber so war es für mich vor 2 1/2 Jahren als Laie. Auch bei Optikern gibt es s...

So ist es. In meinem Fall ist der Grund, dass ich noch keine 60 bin und meine Werte sich alle 2 Jahre verändern und ich alle 2 Jahre eine neue Brille brauche. Ich kann nicht alle 2 Jahre 1200,00 € in eine neue Gleitsicht investieren. Daher wägt man ab. Wenn aber suggeriert wird, dass das hochwertige...

Das weiß ich doch auch. Trotzdem wägst auch Du das Preis/Leistungsverhältnis ab und kaufst vielleicht beim drittgünstigsten Großhändler. Sonst würde das ja bedeuten, dass jeder Einzelhändler grundsätzlich sich den teuersten Großhändler raussucht. Das ist doch Quatsch. Nur der Unterschied vom Kunde z...

Na super! Geniale Idee. Auch für den Möbelkauf gut geeignet: Ledergarnitur aus echtem Rindleder 1.000,00€ Lederbezug Gratis - 800,00 € Gesamtbetrag 200,00 € :mrgreen: nur dafür 196 ungerade in Rechnung zu stellen, "hab´ die ehre" so eine verarsche! genau das wollen ja einige Kunden - Haupt...