Brille nicht richtig entspiegelt ?

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sharukhjan
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Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von sharukhjan »

Hallo,

habe mir bei Fielmann eine Brille machan lassen, da sich meine Augen in den letzten Jahren recht verschlechtert haben.

(-4,75 links / vorher -2,5 Hornhautverkümmung, rechts 1,75/ vorher 1,00).

Nachdem ich sie bekommen und einige Tage getragen habe fiel mir auf, dass zum einen die Gläser nicht passend für die Fassung gefertigt wurden (Rahmen hat oben und unten nachgegeben wenn man gedrückt hat) und an den äußeren Rändern gab es Reflektionen.

Habe dies reklamiert und der Mitarbeiter meinte, die Kollegin hätte die falschen Gläser ausgewählt, es müssten asphärische rein dann gibt es die Reflektionen nicht mehr da diese vom nicht-entspiegelten Rand kämen.

Also hat er neue Gläser ausgesucht, asphärische die natürlich auch teurer waren :( und diese sind mir gestern eingebaut worden. (70 AD SHC von Essilor ).

Jetzt scheinen mir die Reflektionen noch extremer, rechts sehe ich sogar wie sich der Bügel bei Lichteinfall spiegelt. Es ist sehr störend, vor allem beim arbeiten.

Was denkt ihr ? Liegt es daran dass schlecht entspiegelt wurde ? Es sollen ja eine Superentspiegelte Gläser sein.

Überlege mir jetzt die Brille entweder komplett zurückzugeben oder die Gläser wieder wechseln zu lassen.

Hinzu kommt dass der Rahmen von Ferre GF 302 auf der linken Seite eindrückt und die das nicht richtig eingestellt bekommen.
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vidi
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von vidi »

sharukhjan hat geschrieben:Hallo,

habe mir bei Fielmann eine Brille machan lassen, da sich meine Augen in den letzten Jahren recht verschlechtert haben.

(-4,75 links / vorher -2,5 Hornhautverkümmung, rechts 1,75/ vorher 1,00).

Nachdem ich sie bekommen und einige Tage getragen habe fiel mir auf, dass zum einen die Gläser nicht passend für die Fassung gefertigt wurden (Rahmen hat oben und unten nachgegeben wenn man gedrückt hat) und an den äußeren Rändern gab es Reflektionen.

Habe dies reklamiert und der Mitarbeiter meinte, die Kollegin hätte die falschen Gläser ausgewählt, es müssten asphärische rein dann gibt es die Reflektionen nicht mehr da diese vom nicht-entspiegelten Rand kämen.
Absoluter Quatsch!, Das hat überhaupt nichts mit Asphäre oder Nicht-Asphäre zu tun.
sharukhjan hat geschrieben:Also hat er neue Gläser ausgesucht, asphärische die natürlich auch teurer waren :( und diese sind mir gestern eingebaut worden. (70 AD SHC von Essilor ).

Jetzt scheinen mir die Reflektionen noch extremer, rechts sehe ich sogar wie sich der Bügel bei Lichteinfall spiegelt. Es ist sehr störend, vor allem beim arbeiten.

Was denkt ihr ? Liegt es daran dass schlecht entspiegelt wurde ? Es sollen ja eine Superentspiegelte Gläser sein.

Überlege mir jetzt die Brille entweder komplett zurückzugeben oder die Gläser wieder wechseln zu lassen.

Hinzu kommt dass der Rahmen von Ferre GF 302 auf der linken Seite eindrückt und die das nicht richtig eingestellt bekommen.
Wenn man das so liest, würde ich auch die Brille zurückgeben.
Zuletzt geändert von vidi am Donnerstag 25. Oktober 2012, 13:40, insgesamt 1-mal geändert.
Gruß
Vidi

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herrdelling
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von herrdelling »

sharukhjan hat geschrieben: Überlege mir jetzt die Brille entweder komplett zurückzugeben ....
ist eine gute Option......
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Luigi Vercotti
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Luigi Vercotti »

Empfehle ich auch,
mach´von Deinem Rückgaberecht gebrauch.

Gruß
Luigi
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Michel B.
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Michel B. »

Muss ich mir merken, ein neues Argument für Asphären :lol:
Man muss nur die richtigen ( :roll: ) Argumente bringen....
/Scherz aus

Ne ohne Scherz, gib das Teil zurück sonst kommen die noch auf die Idee die Ränder zu polieren^^

LG Michel
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Snipera
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Snipera »

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
Lol Asphärische Gläser um dieses Problem zu lösen!!!!!!!
Auf das muss man erst einmal kommen!!!!!!!!!!!
Jetzt weiss ich, warum bei manchen die Verkaufsschulungen so lange dauern!

Also mein Vertrauen wäre hier dahin. Vor allem, nachdem:
a) die/der erste Verkäufer(in) die falschen Gläser ausgewählt hat (laut Verkäuferaussage)
b) man dann noch aufzahlen muss, obwohl man zugegeben hat, dass man falsch beraten hat
c) man eine Lösung anbietet, die mit dem Problem (zumindest laut Erklärung) nichts zu tun hat.

Du entscheidest, ob du noch vertrauen hast. Wenn du kein Vertrauen mehr hast, so nutze die Zufriedenheitsgarantie.
Zuletzt geändert von Snipera am Donnerstag 25. Oktober 2012, 15:19, insgesamt 1-mal geändert.
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benkhoff
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von benkhoff »

echt lustig, wat manche Leut für "Verkaufsargumente" haben...
Navy-Crews do it anytime and anywhere! Über aller Welt Gewässer, sind Marineflieger besser!
"Freiheit und Glück!" - PP Zahl
http://www.brillenbenkhoff.de
https://www.youtube.com/watch?v=qtLfYXNzh6Y
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Michel B.
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Michel B. »

Zeit für einen neuen Thread :
"Meine besten Verkaufsargumente" :lol:

Das ist schon mal aufgenommen^^

LG Michel
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Ulrich Mößlang
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Ulrich Mößlang »

soll heissen, die lustigsten Verkaufsargumente
Häuptling grauer Star
Bild Wer laut und deutlich redet, riskiert verstanden zu werden. http://www.optikheydenreich.de/
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Michel B.
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Michel B. »

Nö "Besten", hat doch gewirkt das Argument^^
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tarik
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von tarik »

Hallo,

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dass zum einen die Gläser nicht passend für die Fassung gefertigt wurden (Rahmen hat oben und unten nachgegeben wenn man gedrückt hat)
Können die das nach soviel Jahren noch immer nicht?
:mrgreen:

tarik
tarik
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vidi
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von vidi »

tarik hat geschrieben:Hallo,

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dass zum einen die Gläser nicht passend für die Fassung gefertigt wurden (Rahmen hat oben und unten nachgegeben wenn man gedrückt hat)
Können die das nach soviel Jahren noch immer nicht?
:mrgreen:
Zentralwerkstatt Minsk!
Gruß
Vidi

"Geh nicht dahin, wo die Welle ist. Geh dahin, wo sie sein wird“ (Elmar Nordvisk)
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feeeL

Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von feeeL »

Moin Moin,

ich möchte mich auch einmal zu Wort melden.

Ich habe ja auch mal bei F******* gearbeitet und natürlich hat die Augenoptikerin dort die Wortwahl sehr sehr falsch gewählt, aber letztendlich hat sie Recht, weil...

- AD SHC ( 1,67ner + Forte ) gibt es nur asphärisch bei Fielmann. Die spärische Variante, also 1,6er ist "nur" mit der Alize ausgestattet. Das bedeutet, dass die Dame damit Recht mit ihrer sehr falsch formulierten Aussage recht hat. ->Die Entspiegelung bei der aspährischen Variante ist besser, aber natürlich nicht durch die Aspähre.

LG
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optikgutachter
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von optikgutachter »

feeeL hat geschrieben:Moin Moin,
ich möchte mich auch einmal zu Wort melden.
.........
- AD SHC ( 1,67ner + Forte ) gibt es nur asphärisch bei Fielmann.
Lieber Kollege,
ich kann mich wirlich nicht daran erinnern,
daß ich diese Gläser für meine Kunden in den letzten Jahren bei der Fa. Fielmann bezogen habe...........

Wohl ein "Spässle" gemacht :?:

optikgut8er

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Zuletzt geändert von optikgutachter am Samstag 27. Oktober 2012, 09:40, insgesamt 3-mal geändert.
https://www.optikgutachter.de
Falls Sie mal was über mich gehört haben sollten: Glauben Sie es bloß nicht!
Vermutlich stimmt das nämlich alles (Kölner Humor)!
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Michel B.
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Re: Brille nicht richtig entspiegelt ?

Beitrag von Michel B. »

Kaum zu glauben: Es gibt auch für ALLES eine Erklärung^^

LG Michel
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