Ich habe die Erfahrung gemacht, das man bei einem seriösen Optiker am besten dran ist, aber auch dort gibt es schlechte.
So habe ich einmal furchtbar Schwierigkeiten gehabt, die morgendliche Zeitung zu lesen. Ich hatte gerade eine neue Brille bekommen, ein renommiertes Geschäft in unserer Stadt, ein Familien Betrieb.
Als ich dort vorstellig wurde und meine Probleme schilderte, gab er mir die Brille zurück, und sagte das alles in Ordnung wäre!
Es vergingen zwei Jahre, damals musste ich noch nicht jedes Jahr hin (Glaukom Untersuchung). Als die Helferin des Augenarztes die Brille durch gemessen hatte stellte sich heraus, das man die Achse falsch berechnet hatte. Mein Augenarzt rief darauf hin den Optiker an, und sagte ihm erstmal tüchtig Bescheid.
Wie ich beim Optiker dann etwas später vorstellig wurde, kannte der mich nicht mehr, er konnte keine Unterlagen mehr über den Auftrag finden, leider hatte ich auch nichts mehr aufbewahrt, die Brille war zu dem Zeitpunkt etwas mehr als zwei Jahre alt.
Natürlich wollte sich der Optiker nichts mehr von der Sache annehmen, das hätte ich nicht gedacht.
Da ich ja jetzt sowieso neue Gläser brauchte, habe ich gleich eine komplett neue Brille genommen, selbstverständlich von einem anderen Optiker!!