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Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Montag 7. Dezember 2015, 23:17
von starry_night
Wenn Dein normaler Leseabstand bei 34cm ist, dann passt das schon mit der Add.
Eine Empfehlung für einen guten F-Mitarbeiter ist ja schon mal was. Für den Rest hab ich Dir eine PN geschrieben.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Dienstag 8. Dezember 2015, 11:04
von Domser
Das Abenteuer GS geht also in die nächste Runde, diese Woche gehe ich zu F und dann wird hoffentlich alles gut.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Donnerstag 10. Dezember 2015, 22:58
von Domser
Nächster Teil in der Story:
Heute war ich bei F, erstaunlich guter Service. War über 90 Minuten "in Behandlung" sehr gewissenhafte Refraktion und danach Suche nach Gestell und Glasberatung plus noch mehr Vermessungen und Fotografien etc.
Bei der Augenprüfung etwas andere Werte als bei dem anderen Optiker. Haben dann vergleichsweise die gerade gemessenen Werte und die Werte von vor knapp nem Monat in Testbrillen eingesetzt, die neuen Werte waren angenehmer.
Addition hier 175 und nicht 2,25 wie beim Edeloptiker. Meinte das wäre viele zu viel und das bräuchte ich überhaupt nicht und es würde die Gewöhnung nur unnötig schwieriger machen.
Individual GS - teuerste Option, Gläser 680 Euro plus Gestell. Glücklicherweise gibt es ja eine Preisgarantie und damit relativiert sich der Preis schnell. Das Gestell mag ich auch und nun heißt es 14 Tage warten.
Ich bin nun wirklich sehr gespannt. Aber, wie schon geschrieben - ich war echt total erstaunt wie sehr die Dame auf mich eingegangen war und wie genausie alles gemessen und hinterfragt haben. Hätte ich wirklich nicht gedacht oder erwartet. Naja, so hat man halt seine Vorurteile. Es bleibt spannend

Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 08:27
von AndreasG
Guten Morgen

.
Bei "Fielmann" - traut sich den Namen kaum noch Jemand auszuschreiben

- ist nicht Generell von schlechter Beratung & Refraktion auszugehen

behaupte ich mal; teils auch aus eigener kurzer Erfahrung.
Die Addi wird wohl wie ich mal auch von Bekannten erzählt bekam "nicht Gerne - Es sei denn Es wäre wirklich absolut notwendig - über "2" gesetzt bei Gleitsichtgläsern. Das mag aber auch an den verwendeten Designs der Gläser Dort liegen ...
Zum Thema "Preisgarantie": Da müsste man aber dann die genaue Glasbezeichnung kennen um objektiv beurteilen bzw. vergleichen zu können - ansonsten dürfte der Nutzen Diesbezügliche gegen Null gehen

.
Mich hat der Filialleiter des Hier ansässigen Geschäfts vor Kurzem angeschrieben das nun endlich wohl teilweise eine Schulung bezüglich diverser Problematiken - in meinem Fall Winkelfehlsichtigkeit betreffend - stattgefunden hätte und man sich freuen würde mich vielleicht mal wieder zu sehen bei Bedarf (Muss vielleicht dazu schreiben das mich der Chef Dort das letzte Mal immer Persönlich betreut hat sobald er mich in Einer der Geschäftsraum - Kameras gesichtet hat).
Es wird ergo in manchen Fällen "aufgerüstet" ...
MfG
Andreas
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 09:36
von starry_night
Der Fielmann-Mitarbeiter, der mir meine Brillen verkauft hat, hat auch dreimal nachgefragt, ob ich
wirklich GS mit 0,00 Add 3,00 will - noch dazu ohne Refraktion und mit zarten 33 Jahren
Zum Refraktionieren würde
ich mich nicht zu Fielmann trauen, allerdings auch nicht zu einem x-beliebigen Einzeloptiker. Ich bin nunmal ein schwieriger Fall und bleibe deshalb meinem Spezialisten treu, der da erfahrungsgemäß gute Ergebnisse liefert.
Das mit der Preisgarantie funktioniert auch, wenn man ein pauschales Angebot wie "2 Brillen zum Preis von einer" oder "50% auf alle Brillengläser" einer anderen Anbieters mitbringt, Fielmann gibt dann entsprechend Rabatt.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 10:12
von prüflingsprüfer
starry_night hat geschrieben:...
Das mit der Preisgarantie funktioniert auch, wenn man ein pauschales Angebot wie "2 Brillen zum Preis von einer" oder "50% auf alle Brillengläser" einer anderen Anbieters mitbringt, Fielmann gibt dann entsprechend Rabatt.
Warum nur einmal zurück ?
...und mit dem F....-Angebot geht man zurück zu Pro-.... und verhandelt neu,
dann wieder zurück zu F...., usw.
Da gibt es dann die tollste Brille für sehr sehr wenig Geld....
Das ist Marktwirtschaft in Reinkultur!
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 11:14
von starry_night
Wie oft man das iterieren will, bleibt ja jedem selbst überlassen. Ebenso wie es jedem Anbieter selbst überlassen ist, zu welchem Preis er was verkauft.
Ich hab das nur angemerkt, um Andreas' Aussage, man müsse die genaue Glasbezeichnung kennen, zu relativieren.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 12:44
von AndreasG
starry_night hat geschrieben:...
Ich hab das nur angemerkt, um Andreas' Aussage, man müsse die genaue Glasbezeichnung kennen, zu relativieren.
Hey

.
Schon verstanden

- aber mir ging Es bei dem angegebenem Fallja speziell darum Ws denn für Gläser vom Fillialisten angedacht sind um halt bei anderen Optikern wirklich
diesen Preis für exakt diese Gläser vergleichen zu können

.
MfG
Andreas
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:01
von Domser
prüflingsprüfer hat geschrieben:
Warum nur einmal zurück ?
...und mit dem F....-Angebot geht man zurück zu Pro-.... und verhandelt neu,
dann wieder zurück zu F...., usw.
Da gibt es dann die tollste Brille für sehr sehr wenig Geld....
Na, das klingt aber etwas verbittert und fast anklagend...
Wenn man ohne einem anderen Optiker Zeit zu stehlen ein Angebot aus dem Internet ausdruckt und dieses bei Fielmann sogar unterboten wird, dann ist das doch ne gute Sache. Quasi ein Angebot welches man auch nutzen sollte.
So ist das nunmal. Klar in einer perfekten Welt würden wir alle angemessen bezahlt werden und ohne auf den Preis zu schielen einkaufen oder zu dem freundlichen Optiker an der Ecke gehen, JEDER muss sich anpassen.
Oder hast du ein schlechtes Gewissen, wenn du mal wieder beim Discounter eingekauft hast oder noch viel schlimmer, bei Amazon? Irgendwann mal Rabatte wahrgenommen? Oh schlechter Mensch
So gesehen sind wir wohl alle Täter und Opfer der Umstände...
Was für Gläser ich genau bekomme, keine Ahnung. Mir letztlich auch wurscht, Hauptsache die Brille funktioniert am Ende für mich und ich vertrage sie dann. Das werde ich in ein paar Wochen wissen.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:04
von Traumtänzerin
Vielleicht solltest du bei der Abholung der Brille mal fragen, warum F. keine Mitarbeiter abstellt zur Beantwortung der Endverbraucher-Fragen hier im Forum. Es wäre doch nur gerecht, wenn sie sich ihrem Marktanteil entsprechend hier beteiligen würden.
Es wird größtenteils total selbstverständlich hingenommen, dass engagierte Einzeloptiker die Kundenfragen hier beantworten, aber gekauft wird natürlich dort, wo es am billigsten ist.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:15
von starry_night
Da hat die TT natürlich recht - auch wenn es, bezogen auf diesen Fred, wohl eher ein MrS Mitarbeiter sein müsste.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:23
von Traumtänzerin
starry_night hat geschrieben:Da hat die TT natürlich recht - auch wenn es, bezogen auf diesen Fred, wohl eher ein MrS Mitarbeiter sein müsste.
Na ja, der "Mitarbeiter" ist vielleicht gar kein Optiker und der "Partner" ist schon arm genug dran und daher befreit... - und da - nicht nur in diesem Thread - am Ende F. den Auftrag an Land gezogen hat und dort auch Optiker arbeiten, wäre es doch legitim, wenn sie ihre Kollegen hier unterstützten.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:28
von starry_night
Du hast absolut recht - ich wollte nur erwähnen, dass zumindest in diesem Thread die Problembrille aus dem Internet kam und nicht von F.
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:40
von prüflingsprüfer
starry_night hat geschrieben:Da hat die TT natürlich recht - auch wenn es, bezogen auf diesen Fred, wohl eher ein MrS Mitarbeiter sein müsste.
Traumtänzerin hat geschrieben:starry_night hat geschrieben:Da hat die TT natürlich recht - auch wenn es, bezogen auf diesen Fred, wohl eher ein MrS Mitarbeiter sein müsste.
Na ja, der "Mitarbeiter" ist vielleicht gar kein Optiker und der "Partner" ist schon arm genug dran und daher befreit... - und da - nicht nur in diesem Thread - am Ende F. den Auftrag an Land gezogen hat und dort auch Optiker arbeiten, wäre es doch legitim, wenn sie ihre Kollegen hier unterstützten.
beide Anbieter haben doch telefonische "Hotlines", oder ?
warum wird dort nicht angerufen ?
leichter fragt man mal in einem Forum, weil dem Telefon wird wohl nicht getraut oder man kann
die Beschwichtigungen nicht mehr hören
Re: Erste Brille / Gleitsichtbrille – verzweifelt.
Verfasst: Freitag 11. Dezember 2015, 15:47
von starry_night
Ehrlich gesagt würde ich ein Forum einer Hotline immer vorziehen. Bei ersterer hat man nämlich per Definition nur einen Gesprächspartner, während es hier eine ganze Schar davon gibt. Die Wahrscheinlichkeit, gute Antworten zu bekommen, ist also schon zahlenmäßig im Forum höher.
Und ja, ich würde es definitiv begrüßen, wenn sich hier nicht nur Einzeloptiker engagieren, sondern auch Filialmitarbeiter sowie Mitarbeiter des Online-Brillenhandels
