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Manchmal liegt es auch an der Erwartung, die der Kunde mit dem Produkt verbindet.
Ferner macht es auch einen Unterschied, welches Produkt gewählt wurde.
z. B. wenn ich ein Short einfache Ausführung bestelle, kann ich nicht den
Sehkomfort eines individuellen großen Glases erwarten.
Es gibt Brillenträger, die spontan das Glas perfekt nutzen, andere müssen sich den Gebrauch
erst erarbeiten - also üben.
Eine wichtige Voraussetzung, alles muss stimmen:
die Brillenwerte - sowas kann der Augenoptiker prüfen
die Montagepunkte - sowas kann der Augenoptiker prüfen
die Glasqualität - sowas muss der Hersteller prüfen
Je kleiner die Erwartung, umso größer die Erfüllung.
Erwin Koch