Ich gebs ja zu, ich bin ein Fan von sachlichen Diskussionen, daher hisse ich mal die Flagge für den Angriff.
MarcoPoehler hat geschrieben:Dann könnte ich mich schlecht fühlen, weil ich ja weiß dass es da eine aufwändige Anpassung gab die irgendwie gratis war, aber andererseits ist das fast überall gratis - das ist wohl so.
Gratis? Eine Firma oder gerade speziell große Firmen, die lediglich ihre Namen als Bits und Bytes kennen und auf Investoren angewiesen sind, sollen Gratis handeln? Es ist immer einkalkuliert! Und auch die Big Player können nix verschenken, sondern wollen ja wirtschaftlich arbeiten. Wenn Sie als Kunde also dort einkaufen, bekommen sie rein gar nichts geschenkt, sondern es ist knallhart kalkuliert und das Geld, was sie vielleicht gefühlt einmal bei der Linse sparen, wird ihnen bei einem anderen Produkt mehr abgeknöpft.
Natürlich sprechen Sie hier aus Kundensicht, aber da sie selbstständig tätig sind, wissen sie nur zu gut, dass sie für lau nicht arbeiten können. Ein kleiner Auszug aus ihrer Website:
Und das ist für sie völlig kostenlos und erfordert keinerlei Registrierung. Der Kontaktlinsen Preisvergleich finanziert sich ausschließlich über kleine Provisionen, die wir von den verschiedenen Onlineshops erhalten.
Übrigens ist es ja schon direkt dreist, vorab noch folgende Sätze zu schreiben:
Mit unserem Kontaktlinsen Preisvergleich möchten wir ihnen helfen, sich in diesem Dickicht etwas besser zu orientieren. Jeder Hersteller und jeder Händler gibt schließlich von sich aus an, der günstigste zu sein. Erst durch den Vergleich schafft man die nötige Transparenz und spart dabei bares Geld. Unser Job ist es, sie dabei zu unterstützen. Wir prüfen regelmäßig die Preislisten der verschiedensten Onlineshops und führen die günstigsten Angebot hier im Preisvergleich an.
In unseren Katalog befinden sich momentan fast 200 verschiedene Produkte. Ob sie unter Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) leiden oder "normale", torische Kontaktlinsen suchen – hier finden sie alles. Auch für rein "modische" Gags, wie beispielsweise eingefärbten, bunten oder colorierten Linsen werden sie bei uns fündig. Eine ständig steigende Zahl an Besuchern nutzt bereist unseren Service.
Ich bin ja durchaus dem positiv aufgeschlossen, dass sie hier den direkten Kontakt zu Augenoptikern suchen, die fast ausschließlich in Inhabergeführten Geschäften tätig bzw. Inhaber sind, aber ihre Seite ist natürlich eine Provokation. Im oberen erwähnten Auszug von ihrer Website sieht man auch gleich wunderbar, was online so alles wunderbar nicht klappt: sie haben, wenn ich davon ausgehen darf, keinerlei Ahnung über die Augenoptik geschweige denn sind sie fachlich dazu in der Lage Kontaktlinsen (egal ob weich oder formstabil) korrekt anzupassen, richtig? Dennoch argumentieren Sie auf ihrer Website mit Begriffen und Argumenten, die einen seriösen Anpasser (egal ob Filialbetrieb oder kleines Einzelgeschäft) die Nackenhaare aufstellen lässt. "Modische Gag" Linsen sind auf dem Linsenmarkt ohne korrekte Anpassung und Einweisung wunderbar geeignet, um sich die Hornhaut "zu verballern".
Und was sie mit diesem Satz ausdrücken wollen, ist mir auch nicht wirklich bewusst:
"Ob sie unter Astigmatismus (Hornhautverkrümmung) leiden oder "normale", torische Kontaktlinsen suchen"...
Und keine Sorge, dast ist keine Trotz-Reaktion auf ihre direkten Fragen bezüglich Kontaktlinsen und dem stationären Handel, sondern eine ernstgemeinte Gegenüberstellung ihrer "Kundensicht" und ihrem privat/beruflichen Verhalten mit dem Hintergrundwissen, dass sie hier von uns.. obacht: kostenlos, erhalten.
Im Übrigen können wir mit unserem KL-Geschäft sehr gut leben und haben eine steigende Kundenzahl, also fühl ich mich auch nicht auf den Schlips getreten.