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Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Donnerstag 13. Februar 2014, 16:28
von marborus
Hallo,
ist das normal, daß schon nach Monaten der Lack an den Brillenfassungen abblättert? Ist bei mehreren Brillen so gewesen.
Gruß

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Donnerstag 13. Februar 2014, 16:31
von vidi
Sollte eigentlich nicht so sein. Von wievielen Monaten sprechen wir?
Gibt es Fotos?

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Donnerstag 13. Februar 2014, 16:39
von Michel B.
...und was für Fassungen sind das? (Marke, Hersteller ect.)
LG vom Michel

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 06:48
von wörterseh
Aus der Entfernung ist so eine Einschätzung generell schwierig und ohne Bild sogar unmöglich!
Stell doch mal ein aussagekräftiges Bild ein, vielleicht können wir dann zur Problematik etwas sagen.
LG

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 18:23
von marborus
Die Marke heißt Instyle. Mal hatte ich das nach zwei Monaten oder paar mehr. Wie gesagt, habe die Brille zwei Jahre und sehr wenig aufgesetzt, vielleicht einen Monat der zwei Jahre. Hier schicke ich ein Foto. Oben rechts, wo grün sein sollte, ist der Lack weg.

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 18:31
von DI Michael Ponstein
instyle ist apollo?, ich glaube schon. also, sollte nicht vorkommen, ist aber reklamierfähig.
innerhalb 6 Monate eh kein Problem, nach 6 Monaten kann es schwieriger sein, aber nicht unmöglich und innerhalb 2 Jahren Garantie, sollte der Optiker Dich weiter lieb haben wollen. Denn die nächste Brille brauchst du bestimmt.

Ausgeschlossen ist diese Aussage dann, wenn es um Beschädigungen handelt, die nachweislich ohne Herstellungsbedingte Ursachen erzeugt wurden. Also Abnutzung oder ähnliches.

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 18:34
von marborus
ja genau Apollo Optik. Habe ich schon zwei Brillen von. Daran habe ich auch gedacht.
Ich war die Tage wegen einer anderen Sache beim Optiker, daß ich Probleme mit der Brille habe. Habe ich in einem anderen Beitrag geschrieben. Da der Zeitraum rum ist, ist ein Umtausch ausgeschlossen. Wenn ich jetzt deswegen wieder hingehe, sieht das natürlich so aus, als ob ich der Verursacher bin, weil ich eine neue Brille will. Was ja nicht stimmt.
Ein Einschicken dauert bestimmt vier Wochen.

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 18:49
von Phoenix
marborus hat geschrieben: Ein Einschicken dauert bestimmt vier Wochen.
Vier Wochen? :shock: Wo schicken die das denn hin? Per Brieftaube nach Neuseeland?

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 20:17
von Eberhard Luckas
Moin,

die Frage stelle ich mir auch. Wir brauchen manchmal nur 3 Tage! Hinschicken-Färben/reparieren--zurücksenden. :wink:

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 21:02
von wörterseh
Phoenix hat geschrieben:
marborus hat geschrieben: Ein Einschicken dauert bestimmt vier Wochen.
Vier Wochen? :shock: Wo schicken die das denn hin? Per Brieftaube nach Neuseeland?
Warum sollte eine Brieftaube für diesen Weg so lange brauchen? Selbst die ist nach spätestens 1 Woche zurück!

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 21:24
von wörterseh
marborus hat geschrieben:Wie gesagt, habe die Brille zwei Jahre und sehr wenig aufgesetzt, vielleicht einen Monat der zwei Jahre.
...nach dieser Zeit dürften Deine Chancen nicht all zu groß sein! Egal, wie oft Du sie getragen hast.

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Freitag 14. Februar 2014, 22:52
von tangata_whenua
wörterseh hat geschrieben:
Phoenix hat geschrieben:
marborus hat geschrieben: Ein Einschicken dauert bestimmt vier Wochen.
Vier Wochen? :shock: Wo schicken die das denn hin? Per Brieftaube nach Neuseeland?
Warum sollte eine Brieftaube für diesen Weg so lange brauchen? Selbst die ist nach spätestens 1 Woche zurück!
ach, die bleibt da, freiwillig will die dann nict mehr zurück ;)

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Montag 17. Februar 2014, 18:18
von lino
Na in der Urlaubszeit kannst shcon mal etwas länger dauern oder über Weihnachten. Aber sonst. Lass sie einschicken, wirst dich vermutlich sonst noch ewig drüber ärgern. Aber wie alt ist die Brille denn nun? Zwei Jahre?? Dann musst du tatsächlich ein bisschen auf Kulanz hoffen.

Re: Lackschäden bei Fassungen

Verfasst: Mittwoch 19. Februar 2014, 12:53
von benkhoff
so eine Neu-Lackierung kostet nicht die Welt. Außerdem kann man ja sich dann die Brille auch in der Lieblingsfarbe lackieren lassen.