Brille umtauschen?

[Mellie]

Hallo!!

Ich habe vor 3 Tagen meine neue Brille abgeholt. Ich habe sie nach ein paar Stunden nicht mehr tragen können, weil sie mir einfach zu schwer wurde auf der Nase (was ich bei der Anprobe noch nicht habe absehen können).

Habe ich ein Recht auf Umtausch bzw. auf eine neue Fassung?

Danke für Eure Antworten,

Mellie

[Eberhard Luckas]

Hallo Melli,

welches Material haben die Gläser? Falls es Glas ist und Dein Optiker Dich nicht auf das Gewicht hingewiesen hat, ist er sicher bereit, die Gläser in Kunststoff auszutauschen.