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Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:12
von baff_
Hallo Zusammen!
Ich habe eine Frage:
Ich habe gestern versucht auf einer Onlineplattform eine Brille zu bestellen. Beim eingeben meiner Werte hat mir die Seite gesagt, dass ein Tippfehler vorliegen muss. Ich habe die Werte nochmals auf meinem Brillenpass kontrolliert und sie sind korrekt eingetippt. Dann habe ich dem Support mein Problem mittgeteilt und einen Scan meinen Brillenpasses zukommen lassen. Der support meint, dass es nicht möglich sei dass ein Zylinder "+" und der andere "-" ist und mein optiker den Pass Falsch ausgestellt hat. Ich habe den Scan des Brillenpass angehängt und würde gerne wissen ob der wirklich falsch sein kann?
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:17
von palmi
Servus baff_,
aufgrund unser fachlichen Kompetenz, die nur offline erfolgen kann, unterstützen die Augenoptiker in diesem Forum keine Online-Brillen-Käufe. Es gibt dafür bei den einschlägigen Anbietern Hotlines bzw. frage den Kollegen, bei dem der Brillenpass ausgestellt wurde.
Als Zusatz würde ich dir noch empfehlen, dass eine Internetbrille bei deinen Brillenwerten alles andere als ein Pappenstiel ist und ein Fachmann vor Ort die bessere Anlaufstelle ist. Es bleibt aber natürlich auch dabei: "Jeder ist sich seines Glückes Schmied".
Schönen Sonntag noch!
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:28
von Distel
.
Hier ist kein Forum mit Hilfestellung bei online-Bestellungen !
Bitte direkt an den Lieferanten wenden. ...die sollten doch eine Hotline haben.
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:53
von Gerd Bernau
Hallo baff_,
vileiech solltest du dir mal den foglenden Beitrag durchlesen.
http://www.optiker.de/forum/viewtopic.php?f=28&t=9274
Der ist auch nicht schlecht:
http://www.optiker.de/forum/viewtopic.php?f=28&t=8731
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:57
von wörterseh
Servus baff_
Nicht verwundert sein, Deine Frage ist ungefähr so, als würdest Du zu einem kleinen Bäcker gehen um zu fragen wo es die billigsten Aufbacksemmeln gibt! Würdest wahrscheinlich auch nicht machen...
LG
wörterseh
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 18:58
von Metzgermeister
Dieser ebenfalls:
http://www.optiker.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=11594
damit er weiß was er von dem fehlzentzierten Zeug bekommen kann.
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Sonntag 20. Januar 2013, 21:01
von DI Michael Ponstein
Lieber baff, bei dieser staerke, die du da mitbringst empfehle ich dir den optiker vor ort. Jede kleine differenz kann bedeuten, dass du mit der bestellten brille viel schlechter siehst. Erspare uns und vor allem dir, den kauf im onlinebereich.
Es geht um deine augen. Und wenn du eine preiswerte loesung suchst, dann frage erst vor ort und entscheide dich dann.
Re: Probleme beim bestellen einer Brille
Verfasst: Montag 21. Januar 2013, 10:11
von optikum
außerdem wäre es ratsam, nach 3jahren die sehstärke mal wieder überprüfen zu lassen