Optiker-Forum

drSeehas hat geschrieben: Ja, ich bin leider gezwungen, immer wieder konsequent auf die Respektierung meiner Wünsche hinzuweisen.
.....
Ich, der Kunde, will nur eine Brille. Punkt!
Was ist denn unter Berücksichtigung dieses Kundenwunsches die optimale Versorgung für den Kunden?

O.K. Ich fasse Ihre Wünsche einmal zusammen:
- nur 1 Brille
- Ausgleich der Presbyopie
- kein Auf- und Absetzen
- keine Gleitsichtgläser
- für Bildschirmarbeit geeignet
- für Auto-/ Motorradfahren geeignet
- keine Kopfverrenkungen bei Bildschirmarbeit
- mineralisches Glas
- phototrop
- Bifokal-Glas

Lösung: keine möglich, weil es dieses Glas nicht gibt!

Dafür habe ich aber alle Ihre Wünsche berücksichtigt.
Ist Ihnen jetzt geholfen?

drSeehas hat geschrieben:

herrdelling hat geschrieben:... aber es ist halt mitnichten die optimale Versorgung.........

Die optimale Versorgung für wen? Für den Kunden oder den Optiker?

für den Kunden

Ich, der Kunde, will nur eine Brille. Punkt!
Was ist denn unter Berücksichtigung dieses Kundenwunsches die optimale Versorgung für den Kunden?

hab ich doch oben jetzt schon wiederholt geschrieben......aber dann noch einmal :

eine Brille als reine Fernbrille, und für den Nahbereich die Brille dann halt absetzen...... Punkt!!!!

Wie wäre es, wenn einfach ALLE akzeptieren würden, dass die optimale Versorgung nach den Regeln der Augenoptikerkunst und die optimale Versorgung für die Alltagspraxis in diesem Fall zwei verschiedene Dinge sind?

Die aus augenoptischer Sicht optimale Versorgung wird doch hier als unpraktisch empfunden, wegen des erforderlichen Brillenwechsels bei Bildschirmarbeit zu einer Brille, die nahezu Nullwerte hat.

Die aus praktischer Sicht bevorzugte, aus augenoptischer Sicht aber nicht optimale Versorgung gewährleistet offensichtlich ein subjektiv als komfortabel empfundenes Sehen, warum also nicht bis auf Weiteres dabei bleiben?

drSeehas hat geschrieben: Ich, der Kunde, will nur eine Brille. Punkt!

Wie das im Leben mit dem Wollen so ist...
Ich will auch nur EINMAL im Jahr Steuern zahlen, aber das Finanzamt möchte partout nicht auf diesen Wunsch eingehen. ..selbst beim Kleidungskauf werde ich doch tatsächlich immer wieder zur Kasse gebeten...

Du möchtest einfach "eine Eier legende Wollmilchsau"! Und die gibt es schlichtweg nicht!

Ich habe den Kollegenrüffel verstanden (Betreff meine Schreibfaulheit) und muß jetzt doch noch meinen Senf dazugeben.

Wie dä....ist eigentlich diese Diskussion!? ich werde das Gefühl nicht los, dass hier "drseehas" kostenlos die perfekte
Information und Beratung abgreifen will und wo kauft er dann???
Er weiß doch sowieso alles besser, dann lassen wir ihn doch mal machen.
Das sind Kunden, die gönne ich jedem Kollegen! Pöse,pöse.

Traumtänzerin hat geschrieben:Wie wäre es, wenn einfach ALLE akzeptieren würden, dass die optimale Versorgung nach den Regeln der Augenoptikerkunst und die optimale Versorgung für die Alltagspraxis in diesem Fall zwei verschiedene Dinge sind?

Die aus augenoptischer Sicht optimale Versorgung wird doch hier als unpraktisch empfunden, wegen des erforderlichen Brillenwechsels bei Bildschirmarbeit zu einer Brille, die nahezu Nullwerte hat.

Die aus praktischer Sicht bevorzugte, aus augenoptischer Sicht aber nicht optimale Versorgung gewährleistet offensichtlich ein subjektiv als komfortabel empfundenes Sehen, warum also nicht bis auf Weiteres dabei bleiben?

Das ist hervorragend formuliert. Hoffen wir, daß der TE dann bei Lieferung der von ihm gewünschten Variante und dann wahrscheinlich auftretenden Problemen die Ursache nicht beim Optiker sucht und dann vielleicht, ganz heimlich, mal an uns denkt .

vidi hat geschrieben:... O.K. Ich fasse Ihre Wünsche einmal zusammen:
- nur 1 Brille
- kein Auf- und Absetzen
- keine Gleitsichtgläser
- für Bildschirmarbeit geeignet
- für Auto-/ Motorradfahren geeignet
- keine Kopfverrenkungen bei Bildschirmarbeit
- mineralisches Glas
- phototrop
- Bifokal-Glas

Lösung: keine möglich, weil es dieses Glas nicht gibt!

Dafür habe ich aber alle Ihre Wünsche berücksichtigt.
Ist Ihnen jetzt geholfen?

Ja!
Wenn so eine Antwort gleich gekommen wäre, dann hätten wir uns den ganzen langen Thread sparen können.
Wobei "nur 1 Brille" eigentlich aus "kein Auf- und Absetzen" folgt und ich bei "mineralischem Glas" und "Bifokal"->Trifokal Kompromissbereitschaft gezeigt habe:

drSeehas hat geschrieben:... Zur Not würde ich dann auch Kunststoff von Rodenstock akzeptieren...
Sehr interessant finde ich die Trifokalbrille...

"keine Kopfverrenkungen bei Bildschirmarbeit" ist mir erst aus dieser Diskussion klar geworden.

herrdelling hat geschrieben:...

... Was ist denn unter Berücksichtigung dieses Kundenwunsches die optimale Versorgung für den Kunden?

hab ich doch oben jetzt schon wiederholt geschrieben......aber dann noch einmal :

eine Brille als reine Fernbrille, und für den Nahbereich die Brille dann halt absetzen...... Punkt!!!!

Nein!
Sie haben oben geschrieben:

herrdelling hat geschrieben:...

eine Brille als reine Fernbrille, und für den Nahbereich die Brille dann halt absetzen...... Punkt!!!!

aber es ist halt mitnichten die optimale Versorgung.........

Deswegen meine Frage:
Was ist denn unter Berücksichtigung dieses Kundenwunsches (eine Brille) die optimale Versorgung für den Kunden?
Oder was meinen Sie mit "es"?

@Traumtänzerin: DANKE!

wörterseh hat geschrieben:... Du möchtest einfach "eine Eier legende Wollmilchsau"! Und die gibt es schlichtweg nicht!

Dann schreibt doch gleich, dass meine Wünsche nicht erfüllbar sind, anstatt meine Wünsche einfach zu ignorieren.

drSeehas hat geschrieben: Dann schreibt doch gleich, dass meine Wünsche nicht erfüllbar sind, anstatt meine Wünsche einfach zu ignorieren.

Weil im Normalfall die Fregesteller nicht beratungsresistent sind.
Hätten Sie dazu geschrieben, dass Sie nicht kompromissbereit bist, hätten wir das Ganze abkürzen können.
Was hätten Sie dazu gesagt, wenn wir auf ihre erste Frage direkt mit "Geht nicht!" geantwortet hätten?

ich will nur kurz anmerken: selten, leider aber nur selten, ist dieses Forum auch ohne mein Zutun sehr amüsant.... bitte jetzt nicht aufhören sondern mehr davon!

und einer Brille.

Gabriele Umlauf hat geschrieben:... Wie dä....ist eigentlich diese Diskussion!?

Das frage ich mich auch schon lange.

ich werde das Gefühl nicht los, dass hier "drseehas" kostenlos die perfekte
Information und Beratung abgreifen will ...

Bitte meinen Eröffnungsbeitrag lesen.
Da habe ich zwei Fragen gestellt.
Und diese zwei Fragen wurden bereits in den allerersten Beiträgen beantwortet.

Was dann folgte, habe ich nicht zu verantworten.

vidi hat geschrieben:... Hätten Sie dazu geschrieben, dass Sie nicht kompromissbereit bist, ...

1. Ich bin kompromissbereit.
2. Ich habe bereits in meinem Eröffnungsbeitrag folgendes geschrieben:

   drSeehas hat geschrieben:... Warum Bifokal- und keine Gleitsicht-Gläser?
   Weil ich das Drama mit Gleitsicht-Gläsern bei meinem Bruder hautnah miterlebt habe. Bitte keine Diskussion oder Beratung in diese Richtung. ...

   Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.

... hätten wir das Ganze abkürzen können.

Das wäre mir sehr Recht gewesen, wenn ich daran denke, wieviel Zeit ich hier schon verplempert habe.

Was hätten Sie dazu gesagt, wenn wir auf ihre erste Frage direkt mit "Geht nicht!" geantwortet hätten?

Dann hätte ich wahrscheinlich geschrieben: Diese Antwort passt nicht auf meine Frage: "Kann das (ZEISS Bifokal nicht mehr bestellbar) sein?".

Martin Oppenheim hat geschrieben:ich will nur kurz anmerken: selten, leider aber nur selten, ist dieses Forum auch ohne mein Zutun sehr amüsant.... bitte jetzt nicht aufhören sondern mehr davon!

Nach diesem Beitrag beende ich meine Teilnahme in diesem Forum.
Ich bin doch nicht dazu da, euch zu amüsieren.

drSeehas hat geschrieben: Nach diesem Beitrag beende ich meine Teilnahme in diesem Forum.
Ich bin doch nicht dazu da, euch zu amüsieren.

Welche Erwartungen hat der FT ?

Zahlreiche Anregungen hat der FT zu seinem Problem erhalten.
Die Kollegen und auch kompetente Laien ( da Anwender von Sehhilfen) haben sich die Zeit genommen, einen oder mehrere Beiträge zu dem Problem des FT hier einzustellen.
Die Beratung über das Netz kann bei komplexen Sehsituationen keine VorOrtBeratung ersetzen - da kommt sogar die Oma drauf
Sie dient dazu Anregungen zu erhalten. Nicht mehr, aber auch nicht weniger!

Man kann Ratschläge geben, aber nicht den Verstand,
sie zu befolgen.
François VI. Duc de La Rochefoucauld

drSeehas hat geschrieben:Das wäre mir sehr Recht gewesen, wenn ich daran denke, wieviel Zeit ich hier schon verplempert habe.

also ich habe mich sehr gut unterhalten...
-es wurde keiner gezwungen zu schreiben oder zu antworten.

drSeehas hat geschrieben:

Martin Oppenheim hat geschrieben:ich will nur kurz anmerken: selten, leider aber nur selten, ist dieses Forum auch ohne mein Zutun sehr amüsant.... bitte jetzt nicht aufhören sondern mehr davon!

Nach diesem Beitrag beende ich meine Teilnahme in diesem Forum.
Ich bin doch nicht dazu da, euch zu amüsieren.

So geht das!

selten so gelacht, ich glaub ich lösch mal den ganzen Klump! Sowas bringt Niemanden etwas... und der TE will ja keine Lösung, er will einfach nur darlegen, wie kompromisslos er ist. Wie ein bockiges Kind! Ich will, ich will, ich will...

PS: solche Vögel schick ich zur Konkurrenz, die gehen regelmäßig und der Reihe nach daran pleite!