Optiker-Forum

Venti hat geschrieben:

vidi hat geschrieben:

Gabriele Umlauf hat geschrieben:Ihre Sicht der Dinge ist absolut akzeptabel. Aber warum greifen sie hier von Augenoptikern, fast alle hier haben inhabergeführte Geschäfte, Informationen ab, wenn sie sie billig, evt bei F..man, sowieso kaufen. Dann vertrauen sie doch einfach den Kettenläden...und gut ist!

Dem ist nichts mehr hinzuzufügen!

Weil ich dachte, dass Sie ein Interesse daran haben, Kunden mit einem besseren Service zu überzeugen, als es ihr großer Mitbewerber tut.
Wenn sie in der Beratung aber keine überzeugenden Argumente haben, gehe ich zu ihrem Mitbewerber und kaufe dort ein anderes Produkt.
So, wie Sie es mit ihrem Brot und mit ihrem Auto vermutlich auch tun würden.

Der Spruch des @Prüflingsprüfers - man müsse nur genug wollen, dann fände man auch einen Weg - geht nämlich nicht nur in die eine Richtung.
Entweder haben sie keine überzeugenden Argumente oder sie wollen nicht.

Anstatt ihre (potentiellen) Kunden zu beraten, müssen die Kunden sich für ihre Fragen hier rechtfertigen.
Anstatt das die hiesigen (und der Optiker, der für 20 Euro meine Augen vermessen hat), auf meine Probleme eingehen,
werden mir die Probleme der Optiker erklärt (er nimmt 20 Euro, weil er ja auch leben muss, die Preisgestaltung läuft so und so...).
Anstatt meine Fragen zu beantworten (und Vertrauen zu potentiellen Kunden aufzubauen), werden Brillenpreise von 1300 Euro gerechtfertigt
http://www.optikgutachter.de/index.php/preisederoptiker
und kritische Nachfrager aus dem Forum (Laden) vertrieben.

optikgutachter hat geschrieben:Ich glaube es war 2009, als eine Kette propagierte sie würden 60% aller Brillen in Deutschland verkaufen.
14 Tage später kam von einer anderen Kette die Verlautbarung, daß sie 50% aller Brillen in Deutschland verkaufen würden.
Macht -glaube ich- 110%.

Ich fragte mich schon damals:
Wovon leben demnach die übrigen ca. 10.000 inhabergeführten Fachgeschäfte ?
Soviel zu Pressemitteilungen und Werbung.

Na, dann gibt es ja kein Grund zur Sorge.
Offensichtlich brauchen Sie wirklich keine Kunden mehr.
ich werde Sie und ihre Kollegen wärmstens weiterempfehlen.


Gruß, Venti


P.S.: Wenn ihr keine (potentiellen) Kunden beraten wollt, weil euch deren "Herkunft" nicht gefällt, würde ich das Subforum "Fragen vom Brillenträger an den Augenoptiker" einfach schließen.

sachsenmeisterin hat geschrieben:...das zu bekommen, was Sie wollen, allerdings nicht zu einem günstigen Preis.

prüflingsprüfer hat geschrieben:

sachsenmeisterin hat geschrieben:...das zu bekommen, was Sie wollen, allerdings nicht zu einem günstigen Preis.

....über die Höhe des Preises wurde noch gar nichts gesagt, zumindest von meiner Seite aus.

Venti hat geschrieben:Aber auch dein Einwand zeigt, genauso wie der vom @prüflingsprüfer, dass ihr eher an dem Geld der Kunden interessiert zu sein scheint, als an seinen Bedürfnissen und Zufriedenheit.