Neue Brille - kein scharfes Sehen - nur Probleme mit dem Optiker

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Kontaktlinse
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Neue Brille - kein scharfes Sehen - nur Probleme mit dem Optiker

Beitrag von Kontaktlinse »

Hallo,
vor ein paar Monaten habe ich mir eine neue Brille machen lassen. Danach habe ich schlecht gesehen, angeblich war die Zentrierung falsch. Die Brillengläser sollten ausgewechselt werden. Die Sehwerte sollten aus der letzten Brille übernommen werden, diese war fünf Monate alt. Ich habe trotzdem auf einen Sehtest bestanden.
Beim Sehtest kam heraus: links minus 7,5 und 0,5 Astigmatismus, rechts minus 8,5 und etwa 0,5 Astigmatismus. Der Optiker meinte, dass er durch den Astigmatismus keine Verbesserung sieht und ihn deshalb weglassen würde. Die Brille kam mit den neuen Gläsern, aber ich sehe immer noch nicht scharf.
Also bin ich zu einer Optikerkette gegangen. Dort wurde links minus 8 gemessen und recht minus 8,5 es gab eine deutliche Verbesserung mit Astigmatismus. Danach habe ich beim alten Optiker angerufen, der mir die Brille angefertigt hat, und ihm die Situation geschildert. Er meinte, ich solle die neu gemessenen Werte mitbringen. Ich sagte, dass das nicht geht, da kein Optiker seine gemessenen Werte für einen anderen herausgibt. Daraufhin verlangte er von mir, dass ich zum Augenarzt gehen und dessen gemessene Werte mitbringen solle.
Ich möchte eigentlich mein Geld zurück. Das alles fängt an, mich langsam zu reizen. Die Gläser sind von Zeiss und haben 800 Euro gekostet. Was soll ich tun?
Zudem ist es auch wirklich anstrengend auf Bildschirmen zu lesen, irgendwie ist es nicht so wirklich klar.
Erst dachte ich, dass es an der Panto-Fassung liegt und ich mich erst daran gewöhnen muss (davor trug ich nur Rechteck).
Es wird langsam ziemlich anstrengend...
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nixblicker
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Re: Neue Brille - kein scharfes Sehen - nur Probleme mit dem Optiker

Beitrag von nixblicker »

Grundsätzlich hast du ein Anrecht auf deine Messwerte. Es sind nämlich Deine Daten.
Ferner hat der Optiker Anrecht auf Nachbesserung, soweit ich weiß.
Schau doch mal rein: www.glashaus-bremerhaven.de
K
Kontaktlinse
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Re: Neue Brille - kein scharfes Sehen - nur Probleme mit dem Optiker

Beitrag von Kontaktlinse »

nixblicker hat geschrieben: Dienstag 23. Dezember 2025, 15:57 Grundsätzlich hast du ein Anrecht auf deine Messwerte. Es sind nämlich Deine Daten.
Ferner hat der Optiker Anrecht auf Nachbesserung, soweit ich weiß.
Soweit ich weiß, hat der Optiker genau einen Versuch nachzuwbessern.
Verpfutscht er diesen, hat er sein Recht auf Nachbesserung verwirkt.
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