Hallo! Habe eine dringende Frage und hoffe auf Hilfe. Meine Mutter hat im November 2003 eine Brille beim Optiker gekauft und hatte seit Anfang an Probleme: die Fassung sitzt schlecht, die Gläser sind für ihre Augen zu klien usw. Trotz mehrerer Gespräche mit dem Optiker und Maßnahmen an der Fassung (...