So, ich habe von F. Antworten per Mail auf meine Anfrage bekommen:
"vielen Dank für Ihre Mail.
Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben. Bei Fielmann erhalten Sie Gläser in großer Auswahl und von namhaften Herstellern, wie z. B. Zeiss, Hoya, Essilor, etc. zum garantiert günstigen Preis, dies gilt auch für Fassungen. Dafür stehen wir mit unserer Geld-zurück-Garantie. Außerdem bietet Fielmann auf alle Produkte 3 Jahre Garantie.
Gerne können Sie sich mit einer vorhandenen Fassung an jede Fielmann-Niederlassung wenden. Sofern die Fassung technisch in einem einwandfreien Zustand und für einen Glaswechsel geeignet ist, arbeiten wir Ihnen gerne die von Ihnen gewünschten Gläser ein. Das Einarbeiten der Gläser kostet je nach Aufwand in Deutschland ab 5,50 Euro pro Glas.
Im Allgemeinen wird während des Beratungsgespräches anhand Ihrer Wünsche und Bedürfnisse (Tätigkeit, Hobbys, etc.) der für Sie geeignete Glastyp ermittelt. Bei einem Preisvergleich sind neben der genannten Glasstärke weitere Faktoren zu berücksichtigen: ob ein Kunststoffglas mit oder ohne Hartbeschichtung, mit oder ohne Clean Coat (Pflegeleichtschicht) ausgestattet sein soll, welches Material genau gewünscht ist (Kunststoff ist in verschiedenen Ausführungen, z. B. extra dünn und/oder flach, erhältlich). Das bedeutet, die Gläser sind mit verschiedenen Brechungsindizes beginnend mit Index 1,5 bis 1,74 im Kunststoffbereich erhältlich.
Zudem befinden sich in jeder Fielmann-Niederlassung über 2.000 aktuelle Brillenmodelle, die laufend ergänzt und aktualisiert werden. Die einzelnen Niederlassungen stellen darüber hinaus einen Teil des Sortiments selbstständig zusammen, sodass sich die Angebote vor Ort unterscheiden können.
In allen unseren Niederlassungen in Deutschland erhalten Sie z. B. derzeit ein Komplettpreisangebot (stärkenunabhängig) zum Preis von 27,50 Euro. Dieses Angebot beinhaltet dünne, farblose Kunststoff-Einstärkengläser (Index 1,6) mit einer Vollentspiegelung incl. Hart- und Pflegeleichtschicht sowie eine Fassung aus unserer Nulltarif-Collection oder das Einarbeiten in eine vorhandene Fassung.
Beim Kauf von Gläsern erhalten Sie auf Wunsch eine Fassung aus unserer Nulltarif-Collection kostenlos. Bitte wenden Sie sich für individuelle Preisauskünfte sowie eine ausführliche und unverbindliche Beratung direkt an eine Fielmann-Niederlassung, da unsere Niederlassungen nicht per Mail erreichbar sind. Unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch und informieren Sie gerne über alle Glas- und bei Bedarf Fassungsvarianten sowie über unsere Nulltarif-Versicherung der HanseMerkur. Bei Abschluss der Versicherung erhalten Sie eine Nulltarif-Brille ohne Zuzahlung.
Fielmann-Niederlassungen in Ihrer Nähe finden Sie auf unserer Homepage: Fielmann-Niederlassungssuche<
http://www.fielmann.de/niederlassungen>.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit dieser Information behilflich sein. Sollten Ihrerseits noch weitere Fragen auftreten, stehen wir Ihnen unter unserer E-Mail-Adresse
Kundenservice@fielmann.com<mailto:
Kundenservice@fielmann.com> zur Verfügung. Sie erreichen uns bei Bedarf außerdem unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 - 34 35 626. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Fielmann AG
Kundenservice"