Hallo Leute,
ich habe ein Problem mit meiner Brille bzw. meinem Augenoptiker und würde euch gern mal um eure professionelle Meinung bitten:
An meiner Brille (oben mit Rand, unten randlos) waren die alten Gläser inzwischen ziemlich verkratzt und auch die Stärken schienen nicht mehr zu stimmen. Also ab zum Optiker - und siehe da: Sehstärke um 0.25 je Auge schlechter geworden. Ich habe das zum Anlass genommen und mir neue Gläser für das alte Gestell, welches mir immer noch super gefällt, bestellt.
Bei Fertigstellung der Brille war alles super. Leider hat sich nach einer Woche die Beschichtung der Gläser gelöst - wohl ein Materialfehler. Ich habe das reklamiert und der Optiker hat den Fehler eingesehen. Ärgerliche Sache für beide - da kann auch der Optiker nix für. Mir wurden asap neue Gläser bestellt und ich habe meine Brille dann da gelassen, damit diese getauscht werden.
Dieses Mal sind die Gläser jedoch super mies geschliffen. Man sieht an einem Glas einen sehr unebenen Rand und auch das "Bändchen", mit dem das Glas gehalten wird, ist sehr klobig und unschön. Außerdem sind an beiden Seiten "runde Ecken" am Gestell, sodass man hier durchschauen kann.
Leider habe ich die Brille am Samstag "last Minute vor Ladenschluss" abgeholt und den Mangel erst daheim festgestellt. Ich habe den Mangel dann schnellstmöglich telefonisch reklamiert. Erst jetzt kam man mit der Sprache raus, dass die Maschine defekt gewesen sei ... man hätte da einen Zettel als Hinweis beigelegt ... hätte .. hätte ... jedenfalls wurde mir das nicht mitgeteilt, sodass ich das erst daheim gemerkt habe. Nach dem Telefongespräch kamen wir zu einer (hoffentlich) zufriedenstellenden Lösung: Gläser kommen beide neu - das eine, welches klar verschliffen ist, ohnehin ... und das andere, weil ich bemängle, dass da ein Spalt / eine Lücke zwischen Gestell und Glas ist.
Was mich nun interessiert:
Am linken Glas (wenn man die Brille auf hat) ist oben zum Gestell hin / in der Ecke eine Lücke / ein Loch. Eigentlich ist dies auch innen "an der Nase" der Fall, wenngleich weniger stark sichtbar. Mir wurde telefonisch tatsächlich gesagt, dass das so müsse, weil ja irgendwo der Knoten des "Haltefadens" hin müsse. Stimmt das?? Ich erinnere nicht, dass das früher (mit den alten Gläsern) auch so war ....
Ich wäre euch für einen Tipp vom Fachmann sehr dankbar! Hier findet ihr die Bilder:
http://gallery.me.com/zuchi#100968
Grüße
Wonko
P.S.: Ich denke, da der besagte Optiker von mir noch einen Nachbesserungsversuch bekommt ist es nur fair, wenn ich den Namen hier (noch) nicht nenne.