BernhardR hat geschrieben:Die Optiker Werte die ich beschrieben habe, wurden nachträglich an Hand der "neuen" Brille ermittelt wofür diese in ein Messgerät gelegt wurde.
Aha - also, nochmal zur Klarstellung:
Diese Werte standen also nicht auf einer Rechnung oder einem Brillenpass, sondern wurden anhand der angefertigten Brille gemessen:
R: -2.00 +1.50 12
L: -2.00 +1.50 177
Habe ich das so richtig verstanden?
Das sind dann so um die 3 dpt Unterschied zu den Werten, welche die Augenärztin als notwendig ermittelt hat:
R: -4.75 +1.00 130
L: -5.25 +1.00 77
Das paßt für mich überhaupt nicht zusammen, denn:
- Ich halte es für ziemlich unwahrscheinlich, daß ein Meister, der die Augen ausmißt bei einem Probanden, der nicht absichtlich falsche Antworten gibt, so weit daneben liegt (wenn wir mal medizinische Probleme wie z.B. einen stark schwankenden Zuckerspiegel, Medikamenten(neben)wirkungen, Durchblutung, Blutdruck oder ähnliches ausschließen).
- Ich halte es auch für ziemlich unwahrscheinlich, daß durch das Tragen der Kontaktlinsen eine solche Abweichung erzeugt wird - dann wären die LInsen grob falsch angepaßt.
Da auch die Achslagen (12°<-> 130° bzw. 177° <-> 77°) überhaupt nichts miteinander zu tun haben, könnte ich mir evtl. noch vorstellen, daß irgendwo ein blöder Fehler passiert ist (Aufträge vertauscht, Gläser vertauscht, Werte falsch abgeschrieben oder sonstwas völlig abstruses). Hat der Kollege, der die erste (falsche) Brille geliefert hat, die Gläser nochmal kontrolliert? Sind lieferantenseitig die Werte irgendwie dokumentiert? Welche Werte haben denn die Kontaktlinsen? Vielleicht geht er (möglicherweise anhand seiner Aufzeichnungen) davon aus, daß ganz andere Werte in der Brille sind, die nur minimal von den jetzt funktionierenden Werten abweichen, und ist deshalb nicht gewillt, nach mehreren Monaten die Gläser kostenlos zu tauschen?
Also, ich würde nochmal das Gespräch suchen und schauen, ob sich da nicht irgendwie eine (Er-)Klärung finden läßt; das müßte doch möglich sein, zumal, wenn Du da selber schon seit längerem zufriedener Kunde bist.
Achtung: der oben sichtbare Text ist in der Zeit entstanden, in der er geschrieben wurden. Er könnte in Zukunft als anstößig empfunden werden. Der Autor wurde sozialisiert durch Otto, Loriot, Astrid Lindgren und ‚Schmidteinander'.