Hallo zusammen,
ich wollte kurz berichten wie es ausgegangen ist.
Die Optikerniederlassung hat die Brille auf meinen Wunsch hin ohne Probleme zurückgenommen.
Ohne Eure Hilfe wäre ich wahrscheinlich weiterhin mit der schlecht angepassten Brille herumgelaufen. Ich schaue nun welcher Optiker (keine Kette) in meiner Region mir bestmöglich helfen kann.
Vielen Dank nochmal an alle Beteiligten,
Michael
Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Ungalublich....da nehmen die lieber die komplette Brille zurück als den Schaden zu beheben...
Wäre eine Sache von maximal fünf Minuten Arbeit gewesen....
Wäre eine Sache von maximal fünf Minuten Arbeit gewesen....
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Naja, das hat man mir auch angeboten, allerdings mit einschicken etc. Aber nach 10 Besuchen in der Filiale und genauso vielen Urlaubsstunden war ich es leid und habe von der Geld zurück Option Gebrauch gemacht.
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Haben die in den Filialen keine Handschleifsteine und Optiker?
Einschicken brauch man sowas wirklich nicht....
Einschicken brauch man sowas wirklich nicht....
- Onkel Bob
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Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
nein, lieber michel - haben sie nicht...
moin kollege,
dieser 'zustand' wurde mir schon oft von (zurecht) enttäuschen ex-schielmann-kunden bestätigt...
seltsam, aber so steht's geschrieben
leeven jruß sendet
onkel bob
moin kollege,
dieser 'zustand' wurde mir schon oft von (zurecht) enttäuschen ex-schielmann-kunden bestätigt...
seltsam, aber so steht's geschrieben
leeven jruß sendet
onkel bob
...es ist nicht so wie du denkst...
- GodEmperor
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Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
So ist das bei (manchen) Schielipopili-Filialen. Dauert zu lange - Mülleimer/Geld zurück. Soviel zum Thema "Kundenzufriedenheit".
Rechtschreibung und Zeichensetzung sind frei erfunden, Ähnlichkeiten mit der Realität sind purer Zufall.
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
mireg3610 hat geschrieben:PS: Hätte ich mich vorher mit der Materie Brille beschäftigt wäre ich zu einem anderen Optiker gegangen.
Das ist das Geheimnis des Erfolgs von Fielmann!
Die Kunden denken nicht groß darüber nach und laufen zu den Firmen, die man aus der Werbung kennt.
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Onkel Bob hat geschrieben:nein, lieber michel - haben sie nicht...
moin kollege,
dieser 'zustand' wurde mir schon oft von (zurecht) enttäuschen ex-schielmann-kunden bestätigt...
seltsam, aber so steht's geschrieben
leeven jruß sendet
onkel bob
Ahhhhhh! Jetzt verstehe ich^^
Traurig, ich bin einfach traurig
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Jetzt mal Butter bei die Fische:
Wer von euch " Orangenen " hätte das nicht in fünf Minuten geregelt? Bzw. hätte der Kunde 10x vorsprechen müssen?
Schönes Wochenende !
LG
Wer von euch " Orangenen " hätte das nicht in fünf Minuten geregelt? Bzw. hätte der Kunde 10x vorsprechen müssen?
Schönes Wochenende !
LG
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Michel B. hat geschrieben:Jetzt mal Butter bei die Fische:
Wer von euch " Orangenen " hätte das nicht in fünf Minuten geregelt? Bzw. hätte der Kunde 10x vorsprechen müssen?
Schönes Wochenende !
LG
Naja, ich war zwar 10x da, aber nicht wegen des Gestells. Erst hat man mich informiert, dass die Brille abholbereit ist, war sie aber nicht, dann zweimal die Nasenpads und Bügel anpassen, vorher ein falsches Gestell bekommen was nicht passte, daraufhin neue Brille mit neuer (anderer) Fassung , etc.
VG
Michael
- GodEmperor
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- Registriert: Sonntag 11. Oktober 2015, 18:24
- Wohnort: Auf dem dritten Felsen von der Sonne aus gesehen
Re: Davidoff Titanium Brille mit komischer Spalte zwischen Gestell und Glas
Michel B. hat geschrieben:Jetzt mal Butter bei die Fische:
Michel B. hat geschrieben:Wer von euch " Orangenen " hätte das nicht in fünf Minuten geregelt? Bzw. hätte der Kunde 10x vorsprechen müssen
Das hätte der Kunde so nie ausgehändigt bekommen. Ist aber nicht unbedingt nur "kettenspezifisch", diese Unfähigkeit. Nur dort extrem gehäuft.
Rechtschreibung und Zeichensetzung sind frei erfunden, Ähnlichkeiten mit der Realität sind purer Zufall.
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