Hallo zusammen,
ich suche ein wenig Rat. Kurz zum Hintergrund:
Trage seit 20 Jahren Brille und das ist jetzt der erste Fall bei dem ich massiv Ärger habe.
Meine alte Brille:
- Kunststoff-Gestell von Hillfiger
- relativ großes eckiges Gestell
- alte Gläser: L: -3,50 1 60 R: -4,25 0,25 178 jeweils Rodenstock Superior PERFALIT 1.6 Solitaire Protect
Mit dieser Brille sehe ich perfekt und bin begeistert nur leider leidet das billige Gestell und die Brille ist zudem recht schwer.
Entsprechend habe ich Abdrücke und bin mit dem Tragekomfort nicht 100%ig zufrieden.
Auf Grund eines Gutscheints von Apollo und der "Gestell geschenkt"-Aktion dachte ich mir, ich probiere mal eine neue.
Inzwischen sind wir beim 3. Versuch von Apollo und ich fürchte ich muss die Brille endgültig zurückgeben.
Hier die Historie der Versuche:
( Mir ist bewusst, dass das die Apollo-Gläser alle Apollo Fantasienamen haben, leider gibt es keine Information auf dem Bestellzettel was konkret für ein Glas verbaut ist.)
1. Versuch:
- neue Messung am Morgen. Werte leicht besser: L -3,25 -1,25 055 R -4 -0,25 150
- neues Gestell mit "Nasenflügeln", fast identische Größe zum alten Gestell
- Gläser DIAMANT Individual E ZS 18 Index vermutlich 1,7x steht aber nicht explizit auf dem Zettel.
Hiermit kam ich nicht zurecht. Zum einen war die Randunschärfe deutlich ausgeprägt was mir beim Autofahren Probleme bereitet.
Auch war ich felsenfest überzeugt, dass die Stärken zu schwach sind, auch wenn die Messung wiederholt wurde und die Werte bestätigt wurden.
Auf meine Reklamation haben wir dann einen anderen Brechungsindex probiert:
2. Versuch:
- selbes Gestell
- selbe Stärken aber ein Gold Lightview Glas mit Index 1,67
Die Randunschärfe wurde etwas besser, jedoch war die Gläserstärke weiterhin zu schwach. Nach langer Diskussion kam dann die Idee auf
ein kleineres Gestell zu nehmen in der Hoffnung dort auf Grund des kleineres Glases weniger Randunschärfe zu haben.
Da ich mit der Stärke weiterhin unzufrieden war, einigten wir uns auch darauf die alten Stärken zu nutzen.
3. Versuch:
- neues, etwas kleineres und rundes Gestell
- Stärken wie die Original-Brille
- Glas DIAMANT Individual E ZS18 Index vermutlich 1,7x steht aber nicht explizit auf dem Zettel
Leider passt es hier auch nicht wirklich. Die Stärke an sich passt jetzt natürlich wieder gut, aber die Randunschärfe ist weiterhin stark.
Alles was ich im Augenwinkel betrachte (z.B. am PC die Uhr rechts unten. Habe ein großes Display. Bewege ich den Kopf nicht, ist die Schrift leicht unscharf).
Das Problem wird schlimmer je schummriger das Licht und je größer die Entfernung. Im Alltag begegnen mir konstant Situationen in denen ich Dinge nicht mehr lesen kann.
Alles was ich frontal betrachte ist natürlich super scharf, nur ist der Bereich recht klein. Meine Original-Brille hat dieses Problem viel weniger und nur sehr weit am Rand. Für mich ist das aber ein riesen Problem da ich sehr viel mit PKW und Motorrad unterwegs bin und da einfach extrem viel über Dinge im Augenwinkel passiert und ich mich da sicher fühlen muss. Generell fühle ich mich, wenn ich nicht still sitze und gerade aus nach vorne sehe, mit der neuen Brille sehr unsicher.
Ich vermute, dass es am Brechungsindex liegt. Die Frage ist, was kann man tun? Ich scheue mich natürlich jetzt wieder bei Apollo aufzuschlagen.
Die sind natürlich wenig begeistert von meinen Problemen, was ich verstehen kann, Gewinn machen die mit mir nicht mehr. Letztlich ist es aber die erste Brille bei der ich je Probleme hatte.
Bevor ich mich da im Laden bequatschen lasse: Gibt es Vorschläge und Ideen wie man zu einer Lösung kommt? Ein Teil von mir will die "100% zufrieden oder Geld zurück"-Karte spielen und einen anderen Optiker aufsuchen.
Das erscheint mir aber auf Grund des Einsatzes und der n-Versuche auch nicht wirklich fair. Das Geld aber einfach abschreiben fühlt sich genauso wenig richtig an.
Ich trage die Brille jetzt ca. 72h und bin gewillt es noch 2-3 Tage zu probieren, auch wenn ich das bisher nie musste.
Danke für jegliches Feedback oder Tipp.
blu