Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Guten Tag zusammen,
im Okt. 2013 habe ich eine randlose Brille mit Essilor Farblos Crizal Forte UV einglasen lassen.
Knapp 1,5 Jahre später tauchten die ersten sichtbaren runden Störungen bei bestimmten Lichteinfall auf der Innenseite beider Gläser auf.
Ich bin seinerzeit nicht sofort zum Optiker, sondern leider erst im Oktober 2015.
Da erklärte mir der Optiker
a) sei die Garantiezeit (2 Jahre) um 8 Tage überschritten und …
b) diese Flecken wären die Folge eines Reinigungsfehler von mir.
Ich habe ihn gefragt wieso dieser „Reinigungsfehler auf beiden Gläsern gleich groß und gleich rund sichtbar sei und wieso dieser nur im Zentrum des Glases sei. Darauf bekam ich aber keine Antwort. Auch fragte ich, ob dies evtl. mit dem Einspannen der Gläser zu tun haben könnte. Er verneinte dies und meinte die Gläser würden gar nicht mehr eingespannt, sondern von speziellen Klebern gehalten, also könne dies nichts mit seiner Arbeit zu tun haben.
Er schickte die Gläser daraufhin zum Hersteller Essilor ein und bekam als Antwort:
„Die Beschädigung ist vermutlich auf äußere mechanische und/oder thermische Einflüsse zurückzuführen. Es handelt sich nicht um materialbedingte oder produktionsbedingte Mängel.“
Daraufhin fühlte er sich bestätigt und hat mir letztendlich - zu meinen Kosten - neue Gläser eingesetzt.
Nun sind knapp 1,5 Jahre vorbei und erneut zeigen sich bei bestimmten Lichteinfall auf der Innenseite beider Gläser wieder solche runden geschädigten oder fehlerhafte Bereiche. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass Gläser länger halten …
noch eine Zusatzinfo:
im Laufe der 40 Jahre die ich Brille trage haeb ich noch nie ein solches Problem gehabt, auch meine anderen Brillen zeigen keine solche Veränderungen ...
Also meine Frage:
Woher kommen die runden Störungen bzw. Fehler oder Beschädigungen im Glas?
Gibt es in Berlin eine Art Schlichtungsstelle für Optiker, ich konnte keine finden?
oder kurz... Was tun?
Danke für jeden Rat!
im Okt. 2013 habe ich eine randlose Brille mit Essilor Farblos Crizal Forte UV einglasen lassen.
Knapp 1,5 Jahre später tauchten die ersten sichtbaren runden Störungen bei bestimmten Lichteinfall auf der Innenseite beider Gläser auf.
Ich bin seinerzeit nicht sofort zum Optiker, sondern leider erst im Oktober 2015.
Da erklärte mir der Optiker
a) sei die Garantiezeit (2 Jahre) um 8 Tage überschritten und …
b) diese Flecken wären die Folge eines Reinigungsfehler von mir.
Ich habe ihn gefragt wieso dieser „Reinigungsfehler auf beiden Gläsern gleich groß und gleich rund sichtbar sei und wieso dieser nur im Zentrum des Glases sei. Darauf bekam ich aber keine Antwort. Auch fragte ich, ob dies evtl. mit dem Einspannen der Gläser zu tun haben könnte. Er verneinte dies und meinte die Gläser würden gar nicht mehr eingespannt, sondern von speziellen Klebern gehalten, also könne dies nichts mit seiner Arbeit zu tun haben.
Er schickte die Gläser daraufhin zum Hersteller Essilor ein und bekam als Antwort:
„Die Beschädigung ist vermutlich auf äußere mechanische und/oder thermische Einflüsse zurückzuführen. Es handelt sich nicht um materialbedingte oder produktionsbedingte Mängel.“
Daraufhin fühlte er sich bestätigt und hat mir letztendlich - zu meinen Kosten - neue Gläser eingesetzt.
Nun sind knapp 1,5 Jahre vorbei und erneut zeigen sich bei bestimmten Lichteinfall auf der Innenseite beider Gläser wieder solche runden geschädigten oder fehlerhafte Bereiche. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass Gläser länger halten …
noch eine Zusatzinfo:
im Laufe der 40 Jahre die ich Brille trage haeb ich noch nie ein solches Problem gehabt, auch meine anderen Brillen zeigen keine solche Veränderungen ...
Also meine Frage:
Woher kommen die runden Störungen bzw. Fehler oder Beschädigungen im Glas?
Gibt es in Berlin eine Art Schlichtungsstelle für Optiker, ich konnte keine finden?
oder kurz... Was tun?
Danke für jeden Rat!
- Dateianhänge
-
- erstes Glas nach ca. 1,5 Jahren
- thb_erstes_glas_web.jpg (44.18 KiB) 4988 mal betrachtet
-
- Ersatzglas ... wieder nach 1,5 Jahren
- thb_aktuelles_glas_web.jpg (30.56 KiB) 4988 mal betrachtet
thb - seit 40 Jahren mit Brille ...
- Onkel Bob
- Beiträge: 2574
- Registriert: Donnerstag 4. Februar 2010, 16:56
- Wohnort: Köln, schönste Stadt Deutschlands...;-)
- Kontaktdaten:
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
hmm...das sieht in der tat sehr ungewöhnlich aus lieber thb,
ich mach ja viel mit den essiloren aber so ein 'schadensbild' hab ich noch nich gesehen. ich frage mich wie ein 'reinigungsfehler' so einen kreisrunden 'kornkreis' generieren kann und das auch noch von innen...
ich würde als erstes nochmal das gespräch mit dem ausführenden opticus suchen. sicher - es gibt gewährleistungen und/oder garantien...aber es gibt ja noch das berühmte wort kulanz - ich denke mal das der optiker dich als kunden behalten will.
ansonsten würd ich - wenn keine einigung möglich - einen vereidigten gutachter suchen und mit ihm/ihr die sachlage erörtern. wer das für deinen kammerbezirk ist verrät dir die hiesige handwerkskammer.
gutes gelingen wünscht
onkel bob
ich mach ja viel mit den essiloren aber so ein 'schadensbild' hab ich noch nich gesehen. ich frage mich wie ein 'reinigungsfehler' so einen kreisrunden 'kornkreis' generieren kann und das auch noch von innen...
ich würde als erstes nochmal das gespräch mit dem ausführenden opticus suchen. sicher - es gibt gewährleistungen und/oder garantien...aber es gibt ja noch das berühmte wort kulanz - ich denke mal das der optiker dich als kunden behalten will.
ansonsten würd ich - wenn keine einigung möglich - einen vereidigten gutachter suchen und mit ihm/ihr die sachlage erörtern. wer das für deinen kammerbezirk ist verrät dir die hiesige handwerkskammer.
gutes gelingen wünscht
onkel bob
...es ist nicht so wie du denkst...
- Saibaba
- Beiträge: 1637
- Registriert: Donnerstag 17. November 2011, 13:18
- Wohnort: 42853 Remscheid, Alleestr. 71
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Meine Vermutung geht in folgende Richtung. Die Gläser wurden in einer speziellen Bohrmaschine, möglicherweise zu fest, eingespannt. Das würde das punktuelle Schadensbild erklären. Am besten von einem Gutachter überprüfen lassen.
- DI Michael Ponstein
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Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
sieht ein wenig nach thermischen Schaden aus.
Brille mal in der Sonne im Auto liegen gelassen?
Ist die andere Seite auch betroffen?
Brille mal in der Sonne im Auto liegen gelassen?
Ist die andere Seite auch betroffen?
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- Eberhard Luckas
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Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Thermischer Schaden nach zu hohem Anpressdruck der Schleifmaschine. Das passiert bei Billiggläsern mit mieser ET.
Viele Grüße
Eberhard
Augenoptikermeister
Eberhard
Augenoptikermeister
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Eberhard Luckas hat geschrieben:Thermischer Schaden nach zu hohem Anpressdruck der Schleifmaschine. Das passiert bei Billiggläsern mit mieser ET.
Mmmh, ob das auch auf ein Essilor Markenglas mit der besten Beschichtung zutrifft????
Ich glaube nicht.
Gruß
Vidi
"Geh nicht dahin, wo die Welle ist. Geh dahin, wo sie sein wird“ (Elmar Nordvisk)
Vidi
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- Eberhard Luckas
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Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
wer weiß, welches Glas wirklich drin ist?
Ich kenne diese Schäden nämlich nur von noname-Gläsern.
Ich kenne diese Schäden nämlich nur von noname-Gläsern.
Viele Grüße
Eberhard
Augenoptikermeister
Eberhard
Augenoptikermeister
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- Registriert: Montag 27. August 2007, 17:43
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
erste Frage welche Material 1,6 oder höher ,und Essilor bietet 3 jahre gewährleistung an
Gruß
Gruß
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
danke für die Hinweise,
also einen thermischen Schaden schließe ich eigentlich aus ... nie im Auto liegengelassen, nie zu heiß abgespült oder ähnliches
also einen thermischen Schaden schließe ich eigentlich aus ... nie im Auto liegengelassen, nie zu heiß abgespült oder ähnliches
thb - seit 40 Jahren mit Brille ...
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Hallo,
ist der Durchmesser der Beschädigung ca. 1,8 cm ?
LG Michel
ist der Durchmesser der Beschädigung ca. 1,8 cm ?
LG Michel
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
bei den zuerst ausgetauschten Gläsern 2015 ist der Durchmesser ziemlich genau 18 mm bei beiden Gläsern,
bei den jetzt anfangenden sichtbar werdenden Beschädigungen bei beiden Gläsern ca. 13 mm.
bei den jetzt anfangenden sichtbar werdenden Beschädigungen bei beiden Gläsern ca. 13 mm.
thb - seit 40 Jahren mit Brille ...
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Material der alten Gläser: SPH 1.6 ORMIX CRIZAL FORTE UV
thb - seit 40 Jahren mit Brille ...
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Also Hitze würde ich ausschließen -> Risse waagerecht, nie senkrecht, nie Kreisrund.
Meine Vermutung: Beim Schleifen etwas zuviel Spannung durch die Spannzange (heisst das so ) abbekommen...
Sonst kenne ich keine Situation wo etwas kreisrundes die Innenfläche berührt.
LG Michel
Meine Vermutung: Beim Schleifen etwas zuviel Spannung durch die Spannzange (heisst das so ) abbekommen...
Sonst kenne ich keine Situation wo etwas kreisrundes die Innenfläche berührt.
LG Michel
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- Beiträge: 386
- Registriert: Sonntag 3. Oktober 2010, 12:26
- Wohnort: Geversdorf
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Es handelt sich ja um eine ja eine Lindberg Airtitan. Für das Fräsen der Schlitze muss das Glas von Hand in eine Halterung eingespannt werden. Ich tippe dass dabei das Glas zu fest eingespannt wurde.
Re: Kreisrunde Beschädigungen, Störungen, Fehler im Glas
Ist eine Lindberg Spirit, es gibt dafür eine Spezialfräsmaschine mit Spannvorrichtung. Da ein Glas zu "zerdrücken" ist allerdings extrem schwer.
Schaut wirklich sehr nach Anpressdruck zu hoch aus.
Schaut wirklich sehr nach Anpressdruck zu hoch aus.
Des Menschen Leben gleicht der Brille. Man macht viel durch. -- Heinz Erhardt
staatl. gepr. Augenoptiker und Augenoptikermeister FFA München 2011
staatl. gepr. Augenoptiker und Augenoptikermeister FFA München 2011
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