Moin,
und Essilor hat eine Verträglichkeitsgarantie mit Rücknahme der Gläser zum vollen Preis.
Das ist meinen Informationen nach falsch.Eberhard Luckas hat geschrieben:Moin,
und Essilor hat eine Verträglichkeitsgarantie mit Rücknahme der Gläser zum vollen Preis.
Die Zufriedenheitsgarantie (komplette Rückgabe mit Rückerstattung) bekommt nicht jeder Varilux-Spezialist von Essilor. Das gilt aber nur für den Optiker, was er daraus macht ist seine Sache.brettacher hat geschrieben:Das ist meinen Informationen nach falsch.Eberhard Luckas hat geschrieben:Moin,
und Essilor hat eine Verträglichkeitsgarantie mit Rücknahme der Gläser zum vollen Preis.
Ich war vor kurzem bei einem niedergelassenen Optiker, der auf der Essilor-Seite auch als Eyecode & Varilux-Spezialist gelistet ist. Dieser hat im Beratungsgespräch natürlich die "Verträglichkeitsgarantie" erwähnt, mir dann aber auf explizite Nachfrage erklärt, dass es definitiv kein Geld zurück gibt. Kein Verhandlungsspielraum, nichts. Statt dessen gibt es die üblichen Nah- und Fern-Einstärkengläser im Austausch.