Der Preis klingt für mich plausibel, führe allerdings kein Silhouette.
Der Ablauf gestaltet sich doch ungefähr so:
Kunde betritt den Laden und klärt mit dem Optiker den Auftrag (Dauer 7-10 Minuten)
Optiker bestellt das Ersatzteil (evtl. Karteikarte raussuchen, Telefonnummer raussuchen, etc.) (Dauer 3-5 Minuten)
Ersatzteil kommt, wird ausgepackt, Wareneingangskontrolle, Lieferschein absortiert (Dauer 3-5 Minuten)
Ersatzteil wird in der hauseigenen Werkstatt eingebaut, defektes Teil erst demontieren (Dauer ca. 10 Minuten)
Optiker informiert Kunden über Fertigstellung (Dauer ca. 3 Minuten)
Kunde betritt den Laden und holt Reparatur ab, womöglich noch Sitzüberprüfung und Anpassung, Bezahlvorgang, Karteikarte aktualisieren (Dauer 7-10 Minuten)
Insgesamt ist also ein Mensch sicher zwischen 33 Minuten und 43 Minuten beschäftigt (ohne die nachgelagerten Arbeiten wie z.B. Buchhaltung...)
solch eine vermeintliche Kleinreparatur zu erledigen. Es fallen also sicherlich Arbeitszeitkosten in Höhe von über dreißig Euro (ein Euro pro Minute ist sicher nicht zu hoch gegriffen), dazu kommen noch die Kosten für das Ersatzteil, Porto, Telefon, Mehrwertsteuer.....
Ladenmiete, Strom, Abgaben, etc. sind noch nicht explizit berücksichtigt.
Ich denke mal, in jedem vernünftigen Optikerladen ist es schön warm (Heizung, Klimaanlage) und es brennt Licht....
Ja, 35 Euro klingt evtl. hoch für ein Plastikteil, aber Euro 5,58 führt der Unternehmer allein an Mehrwertsteuer ans Finanzamt ab,
ziehen wir dann noch das Porto von einigen Euro sowie den eigentlichen Ersatzteilpreis ab, so hat der Unternehmer sicherlich
rein betriebswirtschaftlich draufbezahlt - das mag man jetzt glauben oder nicht, ist aber so.....
Die Diskussion über überhöhte Preise bei Optikern kann gerne geführt werden, dieser Behauptung trete ich gerne für mich gesprochen entgegen...
habe aber dem Obigen augenblicklich nix hinzuzufügen ....
Augenoptikermeister / ö.b.u.v. Sachverständiger / Heilpraktiker
Wir leben alle unter dem gleichen Himmel, aber wir haben nicht alle den gleichen Horizont. (Konrad Adenauer)
Nichts ändert sich, außer ich ändere mich. (Asiatisches Sprichwort)