Hi,
Dir auch ein schönes neues Jahr
zu Deinem Problem:
Es liegt SELTEN an dem Kunden dass eine GS-Brille nicht klappt, so wie ich dein Post verstehe, lehnst du die Brille ja nicht kategorisch ab.
Der Knackpunkt bei solchen Brillen ist IMMER die genaue Anpassung und vorherige Bedarfsanalyse.
Wichtig ist auch die Aufklärung vom Optiker, was geht und was nicht!
Ich würde an deiner Stelle zu dem Optiker gehen und mit ihm über mein Problem sprechen, evtl Nachbesserung verlangen.
Mich machen 2 Dinge stutzig:
1. Die Probebrille mit falschen Werten
2. Sehr hochwertige Gläser von Zeiss können schon mal ca. 800-1000 Euronen das Paar kosten, hast du das bezahlt???
LG vom Michel