Optiker-Forum

Es kommt nicht auf die Textlänge, sondern auf die Schriftgrösse an

- Niemand hat die Werte der Augenärztin bezweifelt oder für richtig empfunden -> Richtig ist vielmehr, dass diese Angabe unvollständig ist (es wurde einfach R + L zusammengezählt) - Weiters fehlen die notwendigen Parameter, die das Zusammenspiel Brille - Auge ermöglichen. Diese werden beim Optiker e...

-

@el-leonardo Das war gar nicht einmal vom "mal" böse gemeint, sondern schon mit ernstem Hintergrund. Die Definition Basic, Noname + Marke gibt es nicht. D.h. aus deiner Auflistung ist absolut nicht erkennbar, was dir da angeboten worden ist. Dadurch kann dir gar keine Empfehlung geben werd...

Ruf am besten bei der Hotline an und frag dort nach. Die wissen das bestimmt am Besten!

Mich stört leider immer wieder diese Todphrasen: "Daran müssen sie sich gewöhnen" - als einzigen Lösungsansatz und dann nicht weiter auf die Kunde eingehen!!! 1. müssen tut man da einmal gar nichts 2. Ist das ein Standardsatz und man meint damit: Liebe Kunde geh und komm ein andermal wiede...

Diese Personen existieren eigentlich schon. Wie das genau in diesem Falle ist, kann ich natürlich nicht sagen. Interessant war die Aussage von einem Optiker hier im Forum, der seinen eigenen Kunden mit seiner eigenen Fassung im Fernsehen wieder erkannt hat. Aber es heisst doch ständig in der Werbung...

@lorpel Bitte mit dem Wort: "Abzocke" sehr vorsichtig umgehen. Es hat schon seine Gründe, warum die Gläser verschiedene Preise haben. Wenn du diesen Preis für nicht angemessen hälst, so nimm dir eine Gleitsichtbrille für komplett: € 199,-. Dann wirst du den Unterschied ganz schnell merken....

Irgendwie ganz schön verwirrend, sich hier etwas durchzulesen. Vor allem weil alles kreuz und quer beantwortet wird und keiner mehr weiss, was sich worauf bezieht. Also: Silhouette gibt 2 Jahre! Garantie auf alle Teile. Es muss vom Optiker der Beweis erbracht werden, wann dieses Modell dem Kunden ve...

Ist Murphys Prinzip. Bei einer Falschaussage danach zu sagen: Das ist richtig weil,... Hier ist wirklich kreatives Argumentieren gefragt. Übrigens: Unterschied zwischen Forte und Alize ist in der Härteschicht zu sehen. Also andere Baustelle. Und wenn wir hier schon vergeblich nach Erklärungen und En...

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: Lol Asphärische Gläser um dieses Problem zu lösen!!!!!!! Auf das muss man erst einmal kommen!!!!!!!!!!! Jetzt weiss ich, warum bei manchen die Verkaufsschulungen so lange dauern! Also mein Vertrauen wäre hier dahin. Vor allem, nachdem: a) die/der erste Verkäufer(in) die...

Sorry für meine Abkürzung:
konz. = Konzessionierter Kontaktlinsenoptiker
-> also einer, der sich auskennt und ausgebildet worden ist (keine angelernte Kraft)

Alleine aus deiner Beschreibung ist bemerkbar, dass du anscheinend nie so richtig über Pflegemittel aufgeklärt worden bist. Auch geht nicht so ganz klar hervor, ob die neue Linsenanpassung überhaupt angepasst worden sind und auch deren Sitz nach mehreren Stunden nachkontrolliert wurde. Aber der Reih...

-

Hallo Zwilling! Danke für deinen kurzen Bericht und auch für dein Fazit. Es ist auch für uns immer sehr interessant zu erfahren, wie die eine oder andere Geschichte ausgegangen ist. Es zeigt sich wieder, dass eine Fachkraft nun mal eine Fachkraft ist und gelernt ist gelernt. Du sprichst uns aus der ...